Soluciones de Página Web, eCommerce y Marketplace
¿Porque nosotros?
En CNS, ofrecemos soluciones de Página Web, eCommerce y Marketplace diseñadas para llevar tu negocio al siguiente nivel. Ya sea que estés comenzando o estés listo para escalar, nuestros servicios están adaptados a las necesidades de emprendedores, PYMEs, medianas empresas, y grandes corporaciones. Desde la captación de leads hasta la gestión de la postventa, te ayudamos a optimizar cada paso del proceso digital.
Paquete 1: Emprendedores y PYMEs
Este paquete está diseñado para emprendedores y pequeñas empresas que buscan dar sus primeros pasos en el mundo digital o mejorar su presencia actual. El objetivo es captar leads, atraer clientes y comenzar a vender productos o servicios de manera efectiva.
Características principales:
1) Diseño de Página Web o Tienda Online:
A) Desarrollo de páginas web simples y efectivas, con enfoque en la usabilidad y el diseño visual.
B) Tienda online básica con carrito de compras y proceso de pago sencillo.
C) Integración de CAXTOR APSS para gestionar productos y ventas de forma sencilla.
2) Generación de Leads:
A) SEO básico: Optimización para motores de búsqueda, mejorando la visibilidad en Google.
B) Formularios de contacto para captación de leads y suscripciones a newsletters.
C) Campañas de Google Ads y Meta Ads para atraer tráfico inicial.
3) Atención al Cliente y Soporte:
Implementación de chatbots o módulos de chat en vivo, para responder preguntas de clientes, o enrutamiento directo al whatsapp (sin costo)
Beneficios:
A) Visibilidad inmediata en motores de búsqueda y redes sociales.
B) Escalabilidad: A medida que tu negocio crezca, podrás añadir más funcionalidades a tu eCommerce o página web.
Herramientas Incluidas:
A) CASTOR APSS para eCommerce/Markeplace
B) Google Ads y Facebook Ads para captación de tráfico.
C) Mailchimp/Brevo para newsletters y email marketing.
Paquete 2: Medianas Empresas
Este paquete está enfocado en medianas empresas que necesitan una plataforma robusta, con múltiples canales de venta, y una estrategia de marketing digital sólida que atraiga y convierta clientes potenciales.
Características principales:
1) Desarrollo Web Personalizado o eCommerce Avanzado:
A) Creación de páginas web personalizadas y plataformas de eCommerce con CASTOR APPS o Shopify, ofreciendo funcionalidades avanzadas de venta.
B) Integración con pasarelas de pago como Stripe, PayPal, Mercado pago, Wompi entre otras 20 soluciones para mayor flexibilidad.
C) Optimización del checkout para mejorar la conversión de ventas.
Generación de Leads y Nutrición:
A) Estrategias de SEO avanzado y campañas en redes sociales, con un enfoque en la conversión.
B) Automatización de marketing con herramientas como HubSpot, enviando mensajes personalizados a los leads.
Atención al Cliente Multicanal:
A) Implementación de módulos de chat en vivo y atención telefónica con herramientas como Zendesk para ofrecer soporte continuo, o atención telefónica con asterix, Genesys Cloud o Wekall.
B) Integración de CRM para gestión de clientes, seguimiento y ventas.
Beneficios:
A) Aumento en conversiones: A través de una plataforma optimizada y estrategias avanzadas de marketing.
B) Automatización: Automatización de marketing para nutrir y calificar leads.
Herramientas Incluidas:
A) CASTOR APSS O Shopify (dependiendo de las necesidades).
B) HubSpot para automatización de marketing y CRM.
C) Zendesk para atención al cliente.
Paquete 3: Soluciones para Empresas en Escalamiento
Este paquete está diseñado para empresas en rápido crecimiento o grandes corporaciones que necesitan una solución integral y escalable. Se enfoca en la gestión avanzada de clientes, procesos logísticos y un análisis profundo de resultados.
Características principales:
1) Plataforma de eCommerce o Marketplace Integral:
A) Desarrollo de una plataforma de eCommerce personalizada, capaz de gestionar un gran volumen de ventas y productos recomendado CAXTOR APSS.
B) Integración con ERP y sistemas de gestión de inventarios para optimizar la logística y el control de inventarios.
C) Funcionalidades avanzadas de fidelización de clientes, con programas de puntos, descuentos, recompensas y modelos de gestión.
2) Generación de Leads, Conversión y Fidelización:
A) SEO de alto rendimiento para competir en palabras clave de gran volumen.
B) Estrategias de remarketing para reactivar a clientes potenciales que abandonaron el carrito.
C) Email Marketing avanzado con automatización para enviar ofertas personalizadas.
D) Programas de fidelización con plataformas
3) Atención al Cliente y Postventa:
A) Integración con CRM de alto nivel, como Salesforce, para gestionar todas las interacciones con los clientes.
B) Atención al cliente 24/7 con integración de chatbots avanzados y módulos de chat en vivo.
Análisis y Optimización:
A) Google Analytics y Power BI para el análisis profundo de datos de ventas, conversión y comportamiento del cliente.
B) Informes detallados de rendimiento y optimización logística.
Beneficios:
A) Escalabilidad sin límites: Perfecto para empresas que buscan expansión continua y crecimiento.
B) Optimización de la experiencia del cliente desde la captación del lead hasta la postventa.
Herramientas Incluidas:
A) Salesforce o HubSpot para gestión avanzada de clientes.
B) CAXTOR APSS O Shopify Plus para plataformas eCommerce.
C) Google Analytics y Power BI para análisis de datos y rendimiento.
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